我们为客户提供最受欢迎的交易平台， 和 MetaTrader 5，以及其移动版本，让您随时随地进行交易
是的，我们希望您能熟悉交易环境并在申请实盘账户之前测试我们的平台。我们的模拟账户通常有效期为30天，但客户可以通过联系我们申请一个无期限的模拟账户。您可以现在点击这里开设一个模拟账户
遗憾的是，由于CFTC的规定，我们不能接受居住在美国的客户
资金安全对我们来说至关重要。Focus Markets的所有客户资金都存放在一级存款机构的隔离客户信托账户中
我们是一家在线金融交易公司，专门通过流行的和5交易平台为零售和机构客户提供外汇和差价合约（CFDs）交易服务
“‘市场缺口’ 指的是在没有交易发生的期间，即货币、股票指数、大宗商品等资产的价格变动。
市场中的缺口则是指资产在一个交易期结束时的收盘价与下一个交易期开始时的开盘价之间的差异；它们通常发生在隔夜或周末。偶尔，缺口也可能在较短的时间框架内发生。
进入市场观察“Market Watch”，右键点击并选择和交易品种。然后点击特定品种的属性，即可查看包括隔夜费率在内的所有详细信息
我们的交易平台当前设置为GMT+3时间。交易在平台时间00:00开始，每日结算在同一时间进行。此时间设置无法在平台上更改。
如果您忘记了 或 MT5 的登录密码，您可以通过电话或邮件联系我们重置密码。基于安全考虑，我们需要您提供一些个人信息以进行验证。
您可以通过我们的网站在线申请，点击任何一个“开户”或“创建账户”的按钮，然后按照提示操作即可。
我们非常遗憾如果您想关闭您的实盘账户。您可致电或通过电子邮件 support@focusmarkets.com 向我们提交申请
如果您希望更改或更新交易账户上的详细信息，您可以发送电子邮件至 trading@focusmarkets.com
如果您尚未为您的实盘账户充值，您可以申请更改您账户的基础货币。请直接联系我们的客户服务团队，邮箱为 support@focusmarkets.com。
如果您已经为账户充值但尚未进行交易，您可以更改账户的基础货币，但可能会产生一些费用和时间延迟。请注意，您可能会承担银行转账费用和市场外汇汇率，因为我们将提交从一个货币账户向另一个货币账户所在银行转账的请求。如果您希望如此，请联系我们。
如果您已经开始在您的账户上进行交易，很抱歉，您将无法更改账户的基础货币。如果您仍希望以另一种货币进行交易，我们建议最佳选择是开设一个额外的实盘交易账户
我们目前支持以下主要货币：澳元（AUD）、美元（USD）、英镑（GBP）、新西兰元（NZD）、新加坡元（SGD）、日元（JPY）和欧元（EUR）。
在您申请时，您将被要求选择Focus Markets交易账户使用的基础货币。请注意，您选择的货币需与您存入资金的币种相同
每个实体最多可以拥有五（5）个交易账户。
一个实体可以是个人交易者、联合账户交易者、公司或信托交易者。例如，作为个人交易者，您最多可以开设五个交易账户，但如果您希望开设一个您与另一名交易者之间的联合交易账户，您将有机会在此实体名称下再额外开设五个账户。只要每种实体类型的所有文件已提交并获得批准，客户在无论多少个实体下进行交易都没有限制。
经过管理层的特别考虑和批准后，客户可能可以请求超出五个账户限制的账户数量
不需要。开设实盘交易账户完全免费，我们不收取任何费用或佣金
在我们这里开设实盘账户是完全免费的。但是，当您首次充值时，我们要求最低存款为100美元（以账户基础货币计价）
我们提供两种类型的账户，标准免佣账户和原始点差账户。
这两种账户都提供相同的交易条件、额外特色功能，然而客户在原始点差账户上将享受更低的点差，且在该账户上的每笔交易都将收取手续费
我们的模拟账户设置不到一分钟，而我们的实盘账户申请可能需要大约5-10分钟的时间来完成。
只要提交了所有必要文件（身份证、地址证明等），您的实盘账户可以在您提交申请后的24小时内设置好（正常营业时间内）
在线申请实盘账户过程中，系统会要求您上传身份证明文件。如果由于某种原因您在申请过程中无法提供文件，您也可以通过电子邮件将文件发送给我们
必须提供身份证明和地址证明以验证您的身份
身份证明 – 驾照/护照/政府签发的身份证
必须清晰可见
必须由政府机构签发
姓名、签名和有效期必须清楚
地址证明 – 银行对账单/公用事业账单
不得超过3个月
必须显示与您的账户申请相同的姓名和地址
我们的模拟账户和实盘账户具有完全相同的交易条件，包括相同的价格数据。
但是请注意，由于技术限制，模拟账户无法复制真实的交易环境。模拟账户上的交易不会传递到真实市场中。因此，它们的执行情况无法与实盘账户上的交易直接进行比较。模拟交易账户专为让交易者熟悉交易平台而设计，因此无法提供与实盘账户完全相同的交易体验。
我们的模拟账户在30天后会过期
不会。我们不为您的资金支付任何利息
对于出入金我们不收取任何内部费用。
然而请注意，涉及非澳大利亚银行机构的付款可能会受到中介银行的手续费影响，并可能因此会产生客户银行/机构的接收费用。任何此类费用将由客户自行承担。在进行小额取款时，请确保考虑这些费用。
此外，我们的银行机构收取的任何国际电汇（TT）费用由客户支付（约20美元）
我们致力于在每周一至周五的澳大利亚东部标准时间（AEST）上午9点到下午1点之间处理所有出金请求。下午1点之后提交的请求将于下一个工作日处理。
请注意，处理时间可能会不相同，且其取决于接收银行的处理流程。国际转账可能需要2到5个工作日才能到账
在这种情况下，您的存款将按照您的金融机构确定的实时外汇汇率转换为您交易账户的基础货币
我们大多数付款方式都是即时到账。如果您通过信用卡充值，资金通常在交易完成后的几秒钟内就会显示在您的账户中。
然而，如果您通过银行转账充值，资金需要在到账后才能显示在您的交易账户中。这可能需要1-3个工作日，具体时间取决于您的所在地
不，您不需要立即存款。然而，只有在您的账户入金后，您才能进行实盘交易
我们提供多种支付方式来为您的交易账户入金，包括通过信用卡/借记卡、Skrill、Poli和BitWallet的实时存款，以及国际/本地银行转账。
更多信息，请参阅我们的入金页面
可以，我们的交易平台允许同时登录同一个账户。您可以在PC上的或MT5桌面终端登录您的账户，同时在外出时使用手机登录
该错误发生在服务器收到同一订单/交易的多个请求的时候。请重启您的交易平台以解决该问题
对于实盘账户 – 这通常是以下错误原因之一：登录账号或密码不正确。如果在重新输入登录信息后仍然有问题，请联系我们
对于模拟账户 – 这意味着您输入了错误的登录号码或密码，或者您的模拟账户已过期
您可以自行在交易平台上更改密码。进入工具 > 选项，选择服务器标签，然后点击更改密码
我们的标准模拟账户只有30天的有效期。一旦过期，您将无法访问。要获取一个新的模拟账户，请在交易平台中选择 文件 > 开设账户，并按照提示操作。无需重新下载交易平台
右键单击您的“账户历史”，选择所需的时间段并生成详细报表。系统将以HTML格式生成您的账户对账单。
前往“工具” > “历史中心”，然后选择您想要重置的部分。之后选择所有数据并点击两次删除（要选择全部数据，请点击第一条记录，按住SHIFT键并滚动到底部）。
默认情况下，您不能同时运行多个MT5平台。
如果您希望在个人电脑上运行两个MT5实例，您需要在个人电脑的不同目录中安装第二个平台实例。运行安装程序时，在许可协议页面上有一个设置按钮。点击该按钮，重命名目标文件夹并继续。然后它将在您的电脑上安装另一个MT5的程序副本。
如果您想安装或使用自己的自定义指标和EA，您可以通过 文件 > 打开数据文件夹，打开 MQL4（或 MQL5）文件夹来实现。其中包含EA和指标文件夹，您需要将 .mq4 或 .ex4（或 .mq5 / .ex5）文件复制到它们各自文件夹中
如果您在行情面板中找不到我们提供的所有交易品种，它们可能被隐藏了。只需在行情监视器窗口的任何位置右键单击，然后选择“显示全部“
我们的MetaTrader平台（和MT5）在Meta Quotes发布新版本时会自动更新。
自动更新未能运行的常见原因是Windows限制。使用Windows Vista、Windows 7或更高版本的用户需要确保MT5被设置为以管理员身份运行，以便根据需要自动执行实时更新。以管理员身份运行平台，请右键单击您的桌面图标，然后单击“以管理员身份运行”。当您重新打开MT5时，将提示您已完成实时更新
隔夜融资成本是在纽约收盘时产生的，即00:00平台时间
如果您在星期三过夜持有头寸，通常每日记入/扣除的融资费用将是正常金额的三倍。星期三的隔夜费率会翻三倍，是为了考虑到周末期间的交易结算，因为在市场闭市期间不会收取隔夜利息费率。
但是并非所有的三倍隔夜费率都在星期三：
仅外汇在星期三
股票、指数和大宗商品在星期五。
对于加密货币，没有三倍隔夜费；隔夜费用适用于星期一至星期日。
请注意：
MT5对于加密货币没有三倍隔夜费；费用每天收取，包括周末。
在中，周末不会收隔夜费，因此费用会在星期五翻三倍。
我们的隔夜费是在交易平台中自动计算的。但是，供您参考，可以使用以下公式计算隔夜费：
当前多头/空头利率 * 手数 = 以第二货币计价的隔夜借方/贷方
如果您对我们的隔夜费有任何进一步的问题，请直接联系我们。
隔夜费是根据两个国家的利率差异而在隔夜持有头寸时支付或赚取的利息。每种货币或差价合约有都与其相关联的利率，这可能会给您的交易带来额外的利润或成本
我们目前提供的是无到期日期的现金CFD。由于CFD是以保证金交易，您只会支付或收取相关的隔夜融资费率（取决于头寸所计价的特定货币基准利率）。这意味着您可以根据自己的选择保持头寸，没有时间限制。
如果您购买一种货币或一种工具，您被视为处于 ‘多头’头寸。另一方面，如果您出售，那么您处于 ‘空头’ 头寸。
例如，如果您购买1手AUD/USD，这意味着您开了一个兑换100,000澳元兑美元的多头头寸。如果您卖出1手USD/GBP，这意味着您开了一个兑换100,000美元兑英镑的空头头寸。
如果您的账户余额低于我们的保证金要求，即50%，您的头寸将被清算
请注意，您有责任随时监控您的头寸。我们不提供固定价位的止盈止损。
当您的账户净值降至所需保证金的80%时，您的交易平台屏幕上会收到通知。在这种情况下，您可以选择向您的交易账户进行追加入金，以保持或开立更多头寸。
一旦您的账户净值下降到或低于50%，我们将开始清算您的头寸，首先清算市场亏损最多的头寸。
再次强调，您不能依赖我们来代您平仓。我们强烈建议您制定出场策略并设置止损订单，以帮助保护您免受潜在的市场波动。
如果您的账户没有可用保证金，将无法开立新头寸，同时您已有头寸可能会被强制平仓。
保证金是开仓或维持头寸所需的资金金额。这不是费用或交易成本，而只是帐户资产的一部分，被设定并分配为保证金存款。
保证金要求可以根据您交易的市场、帐户所在地以及交易的规模而有所不同。如果没有足够的可用资金，您将无法在交易平台上开仓。交易平台上显示的可用金额是您可以用于开立其他头寸的金额。
通常，保证金以头寸规模的百分比来表示（例如，2%或5%）。可以用以下公式来计算保证金：
保证金要求 =（当前市场价格 x 交易手数量 x 产品规格）/ 杠杆比例
例如：
EUR/USD的当前市场价格为1.35645，帐户杠杆为1:400，想交易一个标准手。您的保证金计算如下：(1.35645 x 100,000) / 400 = $283.91
在这个示例中，这个头寸的保证金是 $283.91，因此要开立这个大小的头寸，在您的交易帐户中需要至少 $283.91可用资金。
最低交易手数为0.01手（或1,000个基础货币单位）
请注意：
0.01手 = 1,000个基础货币单位
0.1手 = 10,000个基础货币单位
1手 = 100,000个基础货币单位
点差是买入价（Bid）与卖出价（Ask）之间的差价，用于衡量基础品种的交易成本
